Általános Szerződési Feltételek
Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak a https://tudatosno.hu/ üzembentartója, Gaál Szilvia egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató és Jogtulajdonos) által kínált szolgáltatások igénybevételére és a Nő A TÉT klubtagság használatának módjára:
A szolgáltatások igénybevétele, valamint a honlapon történő regisztráció kizárólag az ÁSZF elfogadásával jöhet létre. Jelen dokumentum alapján megkötött szerződések nem kerülnek iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerülnek megkötésre, későbbiekben nem kereshetők vissza, nem minősülnek írásbeli szerződésnek. Az ÁSZF magyar nyelvű, magatartási kódexre nem utal, ugyanakkor vállalkozó magára nézve teljes mértékben kötelezőnek és betartandónak tekinti a 2008. évi XLVII. törvényt a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen magatartás tilalmáról. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: https://tudatosno.hu/aszf/.
I. Szolgálatói adatok:
- Gaál Szilvia egyéni vállalkozó
- Székhelye / levelezési címe: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 23.
- E-mail cím: hello@tudatosno.hu
- Adószám: 57670386-1-41
- Nyilvántartási szám: 58683783
- Nyilvántartásba vevő szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
- Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft
A szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételekben a továbbiakban: üzemeltető/szolgáltató.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre, rendelés és fizetés menete
A szerződéskötésre minden esetben a Szolgáltató tesz ajánlatot akként, hogy biztosítja a honlapon, megvásárlási lehetőséggel feltüntetett, online módon elérhető tartalmakat.
II.1. Nő a TÉT Klub előfizetéses klubtagság
o A díjköteles szolgáltatások mindenkori díjszabása a www.tudatosno.hu oldalon található meg.
o Szolgáltató a Nő a TÉT Klubról hírlevélben, honlapján, illetve közösségi médiafelületein tájékoztatja az ügyfeleket, meghatározva a tagsági csomagokat és a jelentkezési határidőt. A Nő a TÉT Klub havi megújuló előfizetéses rendszerben kínál programokat és információkat az önismeret alapú vállalkozásfejlesztés területén. Ügyfél az érvényes tagsága ideje alatt eléri ezeket a rendezvényeket és önismereti anyagokat, melyekkel vállalkozását fejlesztheti. Szolgáltató fenntartja a kínált rendezvényeken a változtatás jogát.
o Ügyfél a www.tudatosno.hu online felületen kiválasztja a Klub tagságot és annak időtartamát (havi vagy éves előfizetés), majd a kiválasztást követően a jelentkezésre válaszemailben kapja meg a befizetési adatokat.
o A befizetést követő 24 órán belül a vevő kézhez veszi a belépéshez szükséges regisztrációs kérdőívet, illetve 8 napon belül a szolgáltató által kiállított számlát.
o A számla a NAV Online számlázóprogram segítségével e-mailben érkezik meg a vevő részére.
o A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatási Díjakat tetszőleges időközönként, illetve minden év januárjában a KSH által közzétett, az előző naptári évre vonatkozó inflációs rátának megfelelően (kerekítve) minden előzetes értesítés nélkül is egyoldalúan módosítani azzal, hogy a módosított árak kizárólag a jövőre vonatkoznak, a folyamatban lévő szolgáltatásra nincsenek hatással. A mindenkori árak a szolgáltató honlapján feltüntetésre kerülnek.
o A szerződés a fizetés teljesítésével jön létre.
o A Klub részét képező tréningek megtekintésének feltétele az ügyfél részéről személyes megjelenés és a regisztráció, valamint az esetleges – előre közölt – további költségek befizetése. Amennyiben az ügyfél önhibájából fakadóan nem tud megjelenni személyesen a rendezvényeken, abban az esetben nem tudja érvényesíteni az elállást és a visszafizetést. Annak érdekében, hogy ügyfél minden rendezvényen részt tudjon venni, szolgáltató minimum 3 hónapra előre tájékoztatja a következő rendezvények időpontjáról.
o A Klubtagság időtartama: havi és éves előfizetés választható. A választott tagság előfizetés esetén és havidíj ellenében érhető el. Az előfizetést az ügyfél a fordulónapon kiküldött díjberkérő alapján utalással rendezi, visszamondásig.
Az előfizetést bármikor le lehet mondani. A lemondás útvonala: hello@tudatosno.hu email címre küldött email alapján. A következő hónapra vonatkozó előfizetést legkésőbb fordulónap előtti utolsó napig lehet lemondani. Éves előfizetés esetén a következő évre vonatkozó előfizetést legkésőbb fordulónap előtti utolsó napig lehet lemondani.
o Az előfizetés – a fentiek alapján – a következő időszak kezdete előtt mondható le.
Az elállási/felmondási határidő – amennyiben ügyfél nem járult hozzá a szolgáltatás előzetes megkezdéséhez – a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.
Amennyiben az ügyfél elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a hello@tudatosno.hu e-mail címre. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
III. A fentiekben meghatározott eseteken kívül felek között a szolgáltatás nyújtására vagy adásvétel teljesítésére vonatkozó jogviszony megszűnhet:
- bármelyik fél jogutód nélküli megszűnése esetén, illetve magánszemély ügyfél esetében annak halálával;
- automatikus megszűnési ok esetén (pl. határidőre nem fizetéssel);
- felek közös megegyezésével;
Felek tudomásul veszik, hogy szolgáltató jogosult versenyérdek-ellentét okán bizonyos cégek vagy személyek jelentkezését indoklás nélkül visszautasítani.
IV. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
IV.1 Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett szolgáltatást, illetve anyagokat az általa nyújtható legmagasabb színvonalon biztosítja a jelentkezőknek.
IV.2 Szolgáltató köteles az általa nyújtott információkat a jogszabályi környezet és etikai normák betartásával és betartatásával átadni.
IV.3 Szolgáltató jogosult a meghirdetett tudásanyag témájának az egyoldalú módosítására, amennyiben azt fejlesztési szándékkal teszi.
IV.4 A Szolgáltató jogosult ezen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására, mindazon esetekben, amikor a gazdasági vagy szolgáltatási feltételeiben változás áll be, vagy a szerződés szövegében található szövegi környezet (helyesírás, elgépelés, ellentmondás stb.) ezt megköveteli. A szerződés módosításáról mindazokat köteles értesíteni, akiket aktuálisan érint. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor megjelölt időpontban lép hatályba.
IV.5 A Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít a Klubtagság listaáraiból. Ezen akciók feltételeiről és a kedvezményezettek köréről az akció időtartama alatt köteles a honlapján tájékoztatást nyújtani.
IV.6 A Szolgáltató arra is jogosult, hogy bizonyos kedvezményeket csak az általa meghatározott ügyfeleknek, vagy ügyfélcsoportoknak biztosítson, és ezen kedvezményekről nem köteles a honlapján felvilágosítást nyújtani.
IV.7 A Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat, árakat maga határozza meg. Kérjük, az aktuális árakról és díjakról mindig tájékozódjon a honlapon. Minden szolgáltatásra, az annak megrendelése napján feltüntetett díjszabás az irányadó.
V. Az ügyfelek jogai és kötelességei
V.1 Ügyfél a befizetett szolgáltatást vagy árut jogosult igénybe venni, kézhez kapni.
V.2. Ügyfél jogosult a megszerzett információk, tapasztalatok és tudásanyag saját célú felhasználására.
V.3 Ügyfél köteles az általa a jelentkezéskor megadott adatok és információk helyességéről meggyőződni, az ebben történt változást a tréning megkezdéséig jelenteni, mert a hibás adatokból eredő károkért szolgáltató nem vállal felelősséget.
V.4. Az Ügyfélnek tilos bármilyen módon a Szolgáltatással vagy bármely, a Szolgáltatás útján közzétett információval visszaélni;
- Megkísérelni jogosulatlan hozzáférés elérését bármely, a Szolgáltatásban található
információhoz, vagy bármely, a Szolgáltatást biztosító hálózathoz;
- Lemásolni egészében vagy részben a Weboldalon található információkat, adatokat a jelen
Megállapodásban lefektetettektől eltérő célból;
Szerzői jogok
Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a tudásanyagként kapott információkat az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel. Az anyagok és módszerek szolgáltató szerzői jogait képezik, azok felhasználásához minden esetben a szerző előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges. Nem megengedett a másokkal megosztás semmilyen formában. Az online tudásanyagot letöltő ügyfelek és a klub tagjai tudomásul veszik, hogy ilyen jogsértés esetén szolgáltató napi 100.000 Ft, azaz százezer forint kötbérigénnyel élhet, és jogi úton szerez érvényt a fentieknek.
VII. Felelősség kizárása
A honlap technikai problémából, a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni, vagy nem vagyoni károkért való felelősséget kizárjuk.
VIII. Záró rendelkezések
Jelen Általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar Polgári Törvénykönyv (továbbiakban: „Ptk.”), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. Az ÁSZF módosítása annak honlapon történő közzétételével lép hatályba.
A 14 napos elállási jog, illetve ennek jelen ÁSZF szerinti változatai csak a Ptk. szerint meghatározott „fogyasztókat” illeti meg, azaz: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt
Jogérvényesítési lehetőségek
Panaszügyintézés helye
Név: Gaál Szilvia
Cím: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 23.
Email: hello@tudatosno.hu
Panaszügyintézés módja
A szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásokat szolgáltató a fenti elérhetőségén történt előterjesztését követően legkésőbb 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja, megjelölve a jogérvényesítés lehetősége esetén a jogérvényesítés lehetséges helyét, módjait, valamint az arra nyitva álló határidőket.
A szóban közölt panaszt szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja, feltéve hogy a panasz jellege engedi. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a szolgáltató álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát Önnek legkésőbb az előző pontban foglalt érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.
Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a szolgáltató és Ön között esetlegesen fennálló jogvita nem rendeződik, bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Ön számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
- Békéltető testület eljárásának kezdeményezése
Pest Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefon: (+36-1) 792-7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Mellékletek:
- Adatkezelési tájékoztató: https://tudatosno.hu.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Elállási nyilatkozat minta: lásd alább
Elállási nyilatkozat minta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén kell kitölteni)
Címzett: Gaál Szilvia e.v.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés azonosítója: (ide a rendelésszámot kell beírni)
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
Kelt:
A fenti minta alapján megírt Elállási nyilatkozatot e-mailben a következő címre kell
küldeni: hello@tudatosno.hu